2.4.5 Hinzufügen / Entfernen von Rabatten

In folgenden Fällen können wir Rabatt manuell gewähren

• Paar wohnt an gleicher Adresse, Tiere sind aber nicht über gleichen VN versichert (Nur auf Partner: Calingo Migration)
• In Ausnahmefällen, können wir den Mehr-Tierrabatt gewähren, wenn zwischen den beiden Abschlüssen max. 14 Tage liegen.
• VN kann nachweisen, dass ihm/ihr Discount zusteht (z.B. Mitarbeiter von Partner)
• Für Migrationskunden gewähren wir einen "general discount" um die Vorjahresprämie abbilden zu können.

Im Zweifel immer in Absprache mit Jenny

Arten von Discounts:

• Employee Discount (Mitarbeiterin Calingo/ oder Partner Employee Discount mit endsprechendem Rabatt)- 20%
• Partner Employee Discount (Mitarbeiterinnen von Partnerunternehmen mit dem endsprechenden Rabatt) - 10%
• Multi-Pet Discount Level 1 (VN hat 2 Tiere) - 5%
• Multi-Pet Discount Level 2 (VN hat 3 und mehr Tiere) - 10%

Generell

Ist 14-tägige Frist verstrichen, können Rabatte nur noch für zukünftige Rechnungsperioden gewährt werden. Der Rabatt wird auf die nächste Rechnungsfrequenz angewandt.

Bsp. VN meldet am 14.02.2026, dass er bei Partner arbeitet. Er bezahlt die Rechnungen monatlich. Das Startdatum der Police ist der 01.01.2026. Wir gewähren den 10% Rabatt per 01.03.2026.

Partner Rabatte

1. Siehe 2.4.0 Prämienrelevante Anpassungen von Policen - Rechnungen in Bexio
2. Klick auf "Edit Policy"
3. "Custom Edit Date" muss das Datum sein, ab wann der Rabatt zählen soll
4. Klick auf Yes/No, je nachdem, welcher Rabatt gegeben werden soll
5. Anpassungen mit Klick auf "Save" speichern
6. Auf "Regenerate Documents" klicken
7. "Send to customer" die "Edit" Vorlage zustellen

Wichtig: meldet sich ein VN und will einen (Partner)Rabatt in Anspruch nehmen, ist immer zu Prüfen bei welchem Partner dieser VN arbeitet und verifizieren zu lassen. Es ist abzuwägen ob der Rabatt per nächster Rechnung oder per Erneuerung geben werden soll.

Mehr-Tier Rabatte

Grundsätzlich zählt: Ein Mehrtier-Rabatt wird vom System gewährt, wenn der Abschluss gleichzeitig für mehrere Tiere getätigt wird oder per Erneuerung wenn in der Zwischenzeit weitere Tiere versichert wurden. Bis die Multipet-Antragsstrecke funktioniert sind wir kulant beim manuellen hinzufügen des Rudel-Rabattes.

1. Siehe 2.4.0 Prämienrelevante Anpassungen von Policen - Rechnungen in Bexio
2. Klick auf "Edit Policy"
3. Bei "Custom Edit Date", das Datum einfügen, ab wann der Rabatt zählen soll (hier nehmen wir immer das Startdatum)
4. Wahlmit Klick auf Yes/No, welcher Rabatt gegeben werden soll
5. Anpassungen mit Klick auf "Save" speichern
6. Auf "Regenerate Documents" klicken
7. "Send to customer" die "Edit" Vorlage zustellen

Wichtig: Wird eine Police unterjährig gekündigt, ist der Mehrtier-Rabatt immer manuell anzupassen per Kündigungsdatum. Ausnahmen sind Todesfälle Tier /Halter:in und verschwinden des Tieres.

Video: Rabatt hinzufügen aktuelles Versicherungsjahr

Video Rabatt hinzufügen per Erneuerung (nächstes Versicherungsjahr)

CI Kommentar: 

Nachträgliche Gewährung Rabatt: "Vertrag PXXXXXXX -Rabatt wurde nachträglich manuell hinzugefügt."

Rabatt aber unterschiedliche VN (nur auf Partner "Calingo Migration möglich): "Rudelrabatt: VN1 und VN2 sind ein Paar und wohnen an der selben Adresse"